ວິທີການສ້ອມແປງຄອມພິວເຕີທີ່ແຕກຫັກ?

ການວິນິດໄສການແຕກຫັກຂອງຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ

ການປະເຊີນກັບບັນຫາຄອມພິວເຕີບາງຄັ້ງສາມາດເຮັດໃຫ້ເຈັບຫົວແທ້ໆ. ຄອມພີວເຕີເປັນອົງປະກອບທາງເທັກໂນໂລຍີທີ່ຊັບຊ້ອນ, ແລະເມື່ອບາງສິ່ງບາງຢ່າງບໍ່ເຮັດວຽກຕາມທີ່ຄາດໄວ້, ມັກຈະມີຫຼາຍເຫດຜົນທີ່ເປັນໄປໄດ້. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາສະເຫນີໃຫ້ທ່ານເປັນຄູ່ມືພາກປະຕິບັດເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກໍານົດບັນຫາແລະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບການວິນິດໄສຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ.

ການກໍານົດສັນຍານເຕືອນໄພ

ຂັ້ນຕອນທໍາອິດໃນການວິນິດໄສຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຄອມພິວເຕີແມ່ນເພື່ອຈຸດອາການ. ຕົວຊີ້ວັດທົ່ວໄປປະກອບມີ:

• ຄວາມຜິດພາດຂອງລະບົບ ຫຼືໜ້າຈໍສີຟ້າ (BSOD)
• ຄອມພິວເຕີທີ່ເປີດຄືນໃໝ່ແບບສຸ່ມ
• Overheating ຂອງເຄື່ອງ
• ບັນຫາຄວາມຊ້າທີ່ສຸດ
• ສຽງຜິດປົກກະຕິທີ່ມາຈາກຫນ່ວຍງານກາງ
• ບັນຫາໃນການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ ຫຼືອຸປະກອນ

ການວິເຄາະອົງປະກອບຮາດແວ

ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຮາດແວມັກຈະເປັນສາເຫດຂອງຄວາມຜິດປົກກະຕິຂອງຄອມພິວເຕີ. ກວດເບິ່ງອົງປະກອບຕໍ່ໄປນີ້ຢ່າງລະອຽດ:

• ຮາດ​ດິດ​: ກວດເບິ່ງສຸຂະພາບຂອງມັນດ້ວຍຊອບແວເຊັ່ນ CrystalDiskInfo.
• RAM: ໃຊ້ເຄື່ອງມືເຊັ່ນ MemTest86 ເພື່ອກວດພົບຄວາມຜິດພາດຂອງຫນ່ວຍຄວາມຈໍາ.
• ບັດກາຟິກ: ສິ່ງປອມທີ່ເປັນພາບ ຫຼືການຂັດຂ້ອງໃນເກມອາດເປັນສັນຍານບັນຫາ.
• ການສະຫນອງພະລັງງານ: PC ທີ່ປິດຢ່າງກະທັນຫັນອາດຈະຊີ້ບອກວ່າການສະຫນອງພະລັງງານຜິດພາດ.
• ແຟນໆ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກມັນເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຮ້ອນເກີນໄປ.
• ພອດ ແລະ ສາຍ: ບາງຄັ້ງການເຮັດວຽກຜິດປົກກະຕິສາມາດເປັນຍ້ອນການຕິດຕໍ່ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງງ່າຍດາຍ.

ການກວດສອບລະບົບປະຕິບັດການແລະຊອບແວ

ລະບົບປະຕິບັດການທີ່ເສຍຫາຍຫຼື malware ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາໄດ້. ກວດເບິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ປະຕິບັດ ກ ສະແກນໄວຣັສ ເພື່ອກວດຫາ malware ທີ່ເປັນໄປໄດ້.
• ອັບເດດລະບົບປະຕິບັດການ ແລະໄດເວີທັງໝົດ.
• ໃຊ້ຄຸນສົມບັດ System Restore ຖ້າບັນຫາເລີ່ມຕົ້ນບໍ່ດົນມານີ້.
• ພິຈາລະນາການຕິດຕັ້ງລະບົບປະຕິບັດການຄືນໃໝ່ເປັນວິທີສຸດທ້າຍ.

ກຳລັງເບິ່ງບັນທຶກເຫດການ

ບັນທຶກເຫດການ Windows ມີຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສາມາດນໍາພາການວິນິດໄສຄວາມຜິດ. ໄປ​ທີ່​ນັ້ນ​:

• ກົດໃສ່ Windows + X ແລະເລືອກການຄຸ້ມຄອງຄອມພິວເຕີ.
• ຄລິກ Event Viewer > Windows Logs.
• ຊອກຫາຄວາມຜິດພາດທີ່ສໍາຄັນແລະຄໍາເຕືອນປະມານເວລາທີ່ບັນຫາເກີດຂຶ້ນ.

ຕິດຕໍ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານ

ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດກໍານົດຫຼືແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້, ມັນອາດຈະເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານ. ນັກວິຊາການທີ່ມີຄຸນວຸດທິຈະໄດ້ຮັບການຕິດຕັ້ງເພື່ອເຮັດການວິນິດໄສຢ່າງລະອຽດແລະເຮັດການສ້ອມແປງທີ່ຈໍາເປັນ.

ແກ້ໄຂບັນຫາຊອບແວແລະບັນຫາຂອງລະບົບປະຕິບັດການ

ຕອນນີ້ໃຫ້ເຮົາສຸມໃສ່ບັນຫາຊອບແວ ແລະລະບົບປະຕິບັດການ. ບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຕັ້ງແຕ່ຄວາມບໍ່ສະດວກເລັກນ້ອຍໄປຫາຄວາມຜິດປົກກະຕິທີ່ສໍາຄັນທີ່ເຮັດໃຫ້ກິດຈະກໍາປະຈໍາວັນຂອງເຈົ້າເປັນອໍາມະພາດ.

ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບລະບົບປະຕິບັດການ

ກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນການແກ້ໄຂບັນຫາ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ a ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ (SE). OS ແມ່ນຊອບແວທີ່ສໍາຄັນທີ່ຄຸ້ມຄອງຮາດແວແລະໃຫ້ບໍລິການທົ່ວໄປສໍາລັບຊອບແວຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ. ລະບົບປະຕິບັດການທີ່ນິຍົມປະກອບມີ Microsoft Windows, macOS, Linux, ແລະ Android. ການຮູ້ວ່າທ່ານເຮັດວຽກຢູ່ໃນ OS ໃດແມ່ນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆ.

ການກໍານົດບັນຫາຊອບແວ

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ວິທີການກໍານົດວ່າບັນຫາແມ່ນເກີດມາຈາກຊອບແວ. ອາການຕ່າງໆເຊັ່ນ: ແອັບພລິເຄຊັນທີ່ເຮັດວຽກແບບບໍ່ຄາດຄິດ, ເກີດບັນຫາຊ້ຳໆ ຫຼືຄວາມຜິດພາດເລື້ອຍໆເມື່ອເປີດແມ່ນຕົວຊີ້ບອກ. ບາງເຄື່ອງມື OS, ເຊັ່ນ: Task Manager ໃນ Windows ຫຼື ຕິດຕາມການເຄື່ອນໄຫວ ໃນ macOS, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມການປະຕິບັດຂອງຊອບແວແລະກໍານົດບັນຫາທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ບັນຫາທົ່ວໄປຂອງລະບົບປະຕິບັດການ

OS ຍັງສາມາດເປັນແຫຼ່ງຂອງຄວາມບໍ່ສະດວກ: ການເລີ່ມຕົ້ນຊ້າ, ຫນ້າຈໍສີຟ້າຂອງການເສຍຊີວິດ (BSOD) ໃນ Windows ຫຼືລໍ້ສີຂອງການເສຍຊີວິດໃນ macOS, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງການປັບປຸງທີ່ບໍ່ໄດ້ຕິດຕັ້ງຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປະຕິບັດເຊັ່ນການບູດເຂົ້າໄປໃນໂຫມດປອດໄພ, ການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືການວິນິດໄສ, ຫຼືດໍາເນີນການຟື້ນຟູລະບົບ.

ວິທີແກ້ໄຂພື້ນຖານສໍາລັບບັນຫາຊອບແວ

ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຊອບແວ, ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຂັ້ນຕອນງ່າຍໆ:

• ກວດເບິ່ງການປັບປຸງຊອບແວຂອງທ່ານແລະຕິດຕັ້ງພວກມັນ.
• ຣີສະຕາດແອັບພລິເຄຊັນ ຫຼື OS.
• ໃຊ້ຟັງຊັນການສ້ອມແປງ ຫຼືການວິນິໄສໃນຕົວຂອງ OS.
• ຖອນການຕິດຕັ້ງ ແລະຕິດຕັ້ງຊອບແວທີ່ມີບັນຫາຄືນໃໝ່.
• ກວດເບິ່ງເວທີສົນທະນາອອນໄລນ໌ຫຼືເວັບໄຊທ໌ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຂອງຊອບແວສໍາລັບການແກ້ໄຂສະເພາະ.

ໃຊ້ເຄື່ອງມືຂັ້ນສູງ

ເມື່ອວິທີແກ້ໄຂພື້ນຖານບໍ່ພຽງພໍ, ທ່ານຕ້ອງຫັນໄປຫາເຄື່ອງມືຂັ້ນສູງ:

• ການ​ຟື້ນ​ຟູ OS ເປັນ​ວັນ​ທີ່​ກ່ອນ​ຫນ້າ​ນັ້ນ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ທຸກ​ສິ່ງ​ທຸກ​ຢ່າງ​ໄດ້​ເຮັດ​ວຽກ​ເປັນ​ປົກ​ກະ​ຕິ​.
• ໃຊ້ຊອບແວການວິນິດໄສ ແລະສ້ອມແປງພາກສ່ວນທີສາມ.
• ໄປ​ທີ່​ບັນ​ຊີ​ຄໍາ​ສັ່ງ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ສ້ອມ​ແປງ​ສະ​ເພາະ​ເພີ່ມ​ເຕີມ (ລວມ​ທັງ PowerShell ໃນ Windows ຫຼື Terminal ໃນ macOS ແລະ Linux​)​.

ປ້ອງກັນ ແລະປ້ອງກັນ

ການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນອັນທີ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງເຮັດ. ປະຕິບັດມາດຕະການປ້ອງກັນຢ່າງເປັນປົກກະຕິ, ເຊັ່ນ:

• ສ້າງຈຸດຟື້ນຟູ OS.
• ປະຕິບັດການສໍາຮອງຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນ.
• ຮັກສາ OS ແລະຊອບແວໃຫ້ທັນສະໄຫມ.
• ໃຊ້ antivirus ແລະ antimalware ທີ່ດີ.

ເວລາທີ່ຈະໂທຫາຜູ້ຊ່ຽວຊານ

ຖ້າຫຼັງຈາກຂັ້ນຕອນທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ມັນອາດຈະສະຫລາດທີ່ຈະປຶກສາຜູ້ຊ່ຽວຊານ. ບັນຫາທີ່ສັບສົນຫຼາຍເຊັ່ນການຕິດເຊື້ອໄວຣັດຮ້າຍແຮງ, ຄວາມຜິດພາດຂອງລະບົບທີ່ສຳຄັນ, ຫຼືຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຮາດແວມັກຈະຕ້ອງການທັກສະສະເພາະ ແລະ ເຄື່ອງມືທີ່ນັກວິຊາການແກ້ໄຂບັນຫາຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານ.

ສະຫລຸບລວມແລ້ວ, ເຖິງແມ່ນວ່າບັນຫາຊອບແວແລະ OS ສາມາດຂົ່ມຂູ່, ມີຫຼາຍເຄື່ອງມືແລະຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຢູ່ເພື່ອຊ່ວຍແກ້ໄຂພວກມັນ. ໂດຍປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນວິທີການ, ການດໍາເນີນງານປົກກະຕິມັກຈະສາມາດຟື້ນຟູໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງໂທຫາຜູ້ຊ່ຽວຊານ.