ພາລະບົດບາດ ແລະ ພາລະກິດຂອງຜູ້ອໍານວຍການບໍລິການ IT
ບົດບາດສໍາຄັນຂອງຜູ້ອໍານວຍການບໍລິການ IT
THE ຜູ້ອໍານວຍການບໍລິການ IT, ເອີ້ນກັນວ່າ CIO ຫຼື ຜູ້ອໍານວຍການລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ຖືສະຖານທີ່ຍຸດທະສາດພາຍໃນບໍລິສັດທີ່ທັນສະໄຫມ. ໃນຍຸກດິຈິຕອນ, ບ່ອນທີ່ຂໍ້ມູນຂ່າວສານແລະເຕັກໂນໂລຢີໄດ້ກາຍເປັນຫຼັກຂອງກິດຈະກໍາທີ່ເປັນມືອາຊີບ, ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະພາລະກິດຂອງບຸກຄົນແມ່ນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນ. ບົດຄວາມນີ້ສະຫນອງຮູບຄົນທີ່ສົມບູນຂອງຫນ້າທີ່ແລະຄວາມສໍາຄັນຂອງ CIO ໄດ້.
ໃນສະພາບການທີ່ ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ພັດທະນາໃນຈັງຫວະທີ່ຫນ້າຕື່ນຕາຕື່ນໃຈ, CIO ຕ້ອງສະແດງໃຫ້ເຫັນວິໄສທັດຍຸດທະສາດເພື່ອຮັບປະກັນການສອດຄ່ອງຂອງລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານກັບຈຸດປະສົງທົ່ວໄປຂອງບໍລິສັດ. ໃນເລື່ອງນີ້, ລາວໃສ່ຫມວກຫຼາຍອັນແລະມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການຫັນປ່ຽນທາງດ້ານດິຈິຕອນຂອງໂຄງສ້າງທີ່ລາວຄຸ້ມຄອງ.
ນັກຍຸດທະສາດ ແລະວິໄສທັດ
CIO ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການພັດທະນາແລະປະຕິບັດຍຸດທະສາດ IT ຂອງບໍລິສັດ. ມັນກໍານົດການລົງທຶນທີ່ຈໍາເປັນ, ເລືອກ ເຕັກໂນໂລຊີ ແລະວິທີແກ້ໄຂທີ່ປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການແລະສິ່ງທ້າທາຍຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ລາວຄາດວ່າການພັດທະນາຕະຫຼາດແລະການປະດິດສ້າງເຕັກໂນໂລຢີທີ່ອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ທຸລະກິດຂອງລາວ.
ຜູ້ຈັດການຊັບພະຍາກອນ
ການຄຸ້ມຄອງຊັບພະຍາກອນ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນມະນຸດ, ວັດຖຸຫຼືທາງດ້ານການເງິນ, ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງພາລະກິດຂອງ CIO. ລາວວາງແຜນງົບປະມານ, ຄຸ້ມຄອງສັນຍາການບໍລິການແລະຮັບປະກັນການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານ IT. CIO ຍັງເບິ່ງແຍງການບັນຈຸ, ການຝຶກອົບຮົມແລະການຊີ້ນໍາຂອງທີມງານ IT.
ຜູ້ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ
ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນເປັນຄວາມກັງວົນທີ່ສໍາຄັນໃນອາຊີບ CIO. ລາວມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຮັບປະກັນການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງບໍລິສັດຕໍ່ກັບໄພຂົ່ມຂູ່ທາງອິນເຕີເນັດແລະການປະຕິບັດນະໂຍບາຍຄວາມປອດໄພທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ລາວຍັງຕ້ອງຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບທີ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້, ເຊັ່ນ: GDPR (ກົດລະບຽບການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທົ່ວໄປ).
ຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກຂອງການຫັນເປັນດິຈິຕອນ
CIO ມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການເລັ່ງການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາ. ມັນເປັນ catalyst ທີ່ອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການເຊື່ອມໂຍງຂອງເຕັກໂນໂລຊີໃຫມ່, ເຊັ່ນ:ປັນຍາປະດິດ ບ່ອນທີ່ ຄອມພິວເຕີ້ຟັງ, ແລະທີ່ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນ redefining ຂະບວນການທຸລະກິດເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບປະສິດທິພາບແລະຜົນຜະລິດ.
ທີ່ປຶກສາ ແລະຄູ່ຮ່ວມທຸລະກິດ
ນອກເຫນືອຈາກຄວາມຮັບຜິດຊອບດ້ານວິຊາການຂອງລາວ, CIO ຈະຕ້ອງສາມາດພົວພັນກັບພະແນກອື່ນໆໃນບໍລິສັດແລະເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງພວກເຂົາ. ໃນຖານະເປັນຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ແທ້ຈິງ, ລາວໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແລະສະຫນັບສະຫນູນວິຊາຊີບໃນການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມື IT ຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ຜູ້ເບິ່ງເຕັກໂນໂລຢີແລະຜູ້ປະດິດສ້າງ
ການຕິດຕາມເຕັກໂນໂລຢີຄົງທີ່ແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະຍັງຄົງແຂ່ງຂັນ. CIO ຈະຕ້ອງຢູ່ໃນການຊອກຫາການປະດິດສ້າງຫລ້າສຸດ, ປະເມີນຄວາມກ່ຽວຂ້ອງແລະປະສົມປະສານຖ້າພວກເຂົາຊ່ວຍເພີ່ມມູນຄ່າຂອງບໍລິສັດ. ລາວຍັງຕ້ອງສົ່ງເສີມວັດທະນະທໍາຂອງການປະດິດສ້າງພາຍໃນທີມງານຂອງລາວ.
THE ຜູ້ອໍານວຍການບໍລິການ IT ເປັນການເຊື່ອມໂຍງທີ່ສໍາຄັນໃນຄວາມສໍາເລັດແລະການແຂ່ງຂັນຂອງທຸລະກິດໃນຍຸກດິຈິຕອນ. ດ້ວຍພາລະກິດທີ່ຂະຫຍາຍຈາກຍຸດທະສາດໄປສູ່ການປະຕິບັດງານ, ລວມທັງການຄຸ້ມຄອງແລະຄວາມປອດໄພ, CIO ຕ້ອງສົມທົບທັກສະດ້ານວິຊາການ, ວິໄສທັດຍຸດທະສາດແລະຄຸນນະພາບການນໍາພາເພື່ອປະຕິບັດພາລະກິດຂອງຕົນໃຫ້ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
ທັກສະຫຼັກ ແລະການຝຶກອົບຮົມຂອງ CIO
ທັກສະດ້ານວິຊາການພື້ນຖານ
CIO ຕ້ອງມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງແຂງແຮງກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ. ນີ້ປະກອບມີ mastery ຂອງ ພື້ນຖານໂຄງລ່າງ IT (ເຄືອຂ່າຍ, ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ, ການເກັບຮັກສາ), ຄວາມຮູ້ຂອງ ແພລະຕະຟອມແລະຊອບແວ ນໍາໃຊ້ໃນບໍລິສັດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບລັກສະນະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ ຄວາມປອດໄພດ້ານໄອທີ. ລາວຍັງຄາດວ່າຈະມີຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບວິທີການພັດທະນາ, ລວມທັງວ່ອງໄວ, ແລະເພື່ອຮູ້ແນວໂນ້ມຫລ້າສຸດເຊັ່ນ: ຄອມພິວເຕີ້ຟັງ, ປັນຍາປະດິດຫຼືຂໍ້ມູນໃຫຍ່.
ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການແລະການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງ
THE ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ ເປັນທັກສະທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບ CIO ໃດ. ລາວຕ້ອງສາມາດວາງແຜນ, ງົບປະມານແລະປະຕິບັດໂຄງການ IT, ມັກຈະສໍາຄັນຕໍ່ຍຸດທະສາດຂອງບໍລິສັດ. ນອກຈາກນັ້ນ, CIO ຕ້ອງດີເລີດ ການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງ, ໂດຍການຄາດການຜົນກະທົບຂອງເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່ໃນທຸລະກິດຂອງບໍລິສັດແລະໂດຍທີມງານສະຫນັບສະຫນູນໃນວິວັດທະນາການປະຕິບັດ.
ທັກສະອ່ອນທີ່ສໍາຄັນ
CIO ຕ້ອງສະແດງໃຫ້ເຫັນທີ່ດີເລີດ ທັກສະການສື່ສານ, ທັງເປັນລາຍລັກອັກສອນແລະປາກເປົ່າ, ເພື່ອນິຍົມແນວຄວາມຄິດດ້ານວິຊາການທີ່ຊັບຊ້ອນກັບຜູ້ທີ່ບໍ່ແມ່ນຜູ້ຊ່ຽວຊານ. THE ຄວາມເປັນຜູ້ນໍາ ຍັງເປັນພື້ນຖານເພື່ອສ້າງແຮງບັນດານໃຈ ແລະ ນໍາພາທີມງານໄອທີ. ຄວາມສາມາດໃນການ ທີມງານເຮັດວຽກ ແມ່ນສໍາຄັນ, ເນື່ອງຈາກວ່າໂຄງການມັກຈະມີການຮ່ວມມືຢ່າງໃກ້ຊິດກັບພະແນກຕ່າງໆພາຍໃນບໍລິສັດ.
ດ້ານການສຶກສາ ແລະ ການສຶກສາຕໍ່ເນື່ອງ
ຕາມປະເພນີ, CIOs ມີລະດັບວິສະວະກໍາຄອມພິວເຕີຫຼືປະລິນຍາໂທທີ່ຊ່ຽວຊານໃນລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເນື່ອງຈາກຄວາມໄວຂອງເຕັກໂນໂລຢີທີ່ພັດທະນາ, ການສຶກສາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນຕະຫຼອດອາຊີບຂອງຄົນເຮົາ. THE ການຢັ້ງຢືນວິຊາຊີບ ເຊັ່ນ PMP (Project Management Professional), ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ຫຼື CISA (Certified Information Systems Auditor) ແມ່ນຊັບສິນທີ່ມີຄຸນຄ່າ.
ເຂົ້າໃຈບັນຫາທຸລະກິດແລະຍຸດທະສາດ
ນອກເຫນືອຈາກຄວາມຊໍານານດ້ານວິຊາການແລະການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ, CIO ຕ້ອງເຂົ້າໃຈສິ່ງທ້າທາຍ ຍຸດທະສາດ ແລະການຄ້າ ຂອງບໍລິສັດ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນສາມາດຈັດວາງຍຸດທະສາດ IT ໄດ້ດີຂຶ້ນກັບຈຸດປະສົງລວມຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການເຕີບໂຕແລະນະວັດກໍາຂອງມັນ.
ສະຫຼຸບ: ພາລະບົດບາດພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ
ພາລະບົດບາດຂອງ CIO ແມ່ນພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຮຽນຮູ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ດ້ວຍການຂະຫຍາຍຕົວຂອງດິຈິຕອນແລະການປະກົດຕົວຂອງເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຂັດຂວາງ, ທັກສະແລະການຝຶກອົບຮົມຂອງ CIOs ຕ້ອງປັບຕົວຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ເພື່ອປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບ CIO ໃນການດຸ່ນດ່ຽງຄວາມຮູ້ດ້ານວິຊາການ, ຄຸນນະພາບການຄຸ້ມຄອງແລະວິໄສທັດຍຸດທະສາດ.
ສິ່ງທ້າທາຍທີ່ CIO ປະເຊີນ
ບົດບາດຂອງຜູ້ອໍານວຍການລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານ (ISD) ກໍາລັງພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນຄວາມກ້າວຫນ້າທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແລະການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນທີ່ກໍາລັງກໍານົດຄືນໃຫມ່ຂອງສະພາບແວດລ້ອມທາງທຸລະກິດ.
ໃນມື້ນີ້, CIO ຈະຕ້ອງ juggle ການປະດິດສ້າງ, ການຄຸ້ມຄອງຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນແລະການປັບຕົວກັບແນວໂນ້ມໃຫມ່, ໃນຂະນະທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຍຸດທະສາດໂດຍລວມຂອງບໍລິສັດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຂໍໃຫ້ພິຈາລະນາບັນຫາທີ່ສໍາຄັນແລະສິ່ງທ້າທາຍທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານເຫຼົ່ານີ້ປະເຊີນ.
ການຫັນເປັນດິຈິຕອນແລະນະວັດຕະກໍາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ
ຫນຶ່ງໃນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບ CIO ແມ່ນ ການຫັນເປັນດິຈິຕອນ ຂອງທຸລະກິດຂອງຕົນ. ລາວຕ້ອງສາມາດວິເຄາະແນວໂນ້ມຂອງຕະຫຼາດເຊັ່ນປັນຍາປະດິດຫຼື Internet of Things (IoT) ແລະປະເມີນວິທີການປະສົມປະສານເຕັກໂນໂລຢີເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອປັບປຸງຂະບວນການແລະການບໍລິການຂອງບໍລິສັດ. ນີ້ ນະວັດຕະກໍາ ແມ່ນຢູ່ໃນຈຸດໃຈກາງຂອງການແຂ່ງຂັນແລະອະນຸຍາດໃຫ້ບໍລິສັດໂດດເດັ່ນ.
ຄວາມປອດໄພທາງໄຊເບີ ແລະການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ
ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການໂຈມຕີທາງອິນເຕີເນັດເຮັດໃຫ້ ຄວາມປອດໄພທາງໄຊເບີ ສຳຄັນກວ່າທີ່ເຄີຍ. CIO ຕ້ອງຮັບປະກັນການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງບໍລິສັດ, ເຊິ່ງລວມມີການປະຕິບັດຍຸດທະສາດຄວາມປອດໄພທີ່ເຫມາະສົມ, ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງແລະການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບເຊັ່ນ GDPR. ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າ ແລະບາງ ຊື່ສຽງ ຂອງບໍລິສັດ.
ການຈັດວາງຍຸດທະສາດທຸລະກິດ IT
CIO ຕ້ອງບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນນັກວິຊາການ, ແຕ່ຍັງເປັນນັກຍຸດທະສາດທີ່ມີຄວາມສາມາດສອດຄ່ອງ IT ກັບຈຸດປະສົງທຸລະກິດ ຂອງບໍລິສັດ. ນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມຮູ້ໃນຄວາມເລິກຂອງຂະບວນການທຸລະກິດເພື່ອສະຫນອງການແກ້ໄຂ IT ທີ່ເພີ່ມມູນຄ່າແລະສະຫນັບສະຫນູນການພັດທະນາທຸລະກິດ.
ການຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງແລະວັດທະນະທໍາອົງການຈັດຕັ້ງ
ດ້ວຍການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີໃໝ່, CIO ຕ້ອງຄຸ້ມຄອງການປ່ຽນແປງພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ສົ່ງເສີມ a ວັດທະນະທໍາດິຈິຕອນ. ນີ້ປະກອບມີການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ, ປັບຂະບວນການເຮັດວຽກແລະການສົ່ງເສີມການປະດິດສ້າງເປັນມູນຄ່າສູນກາງ.
Cloud Computing ແລະໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ວ່ອງໄວ
ການນໍາໃຊ້ຂອງ ຄອມພິວເຕີຄລາວ ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ສະເຫນີໃຫ້ທຸລະກິດມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະການຕອບສະຫນອງຫຼາຍກວ່າເກົ່າ. CIO ຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າໂຄງສ້າງພື້ນຖານດ້ານໄອທີບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄວາມວ່ອງໄວ, ແຕ່ຍັງສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້ແລະປອດໄພເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ມີການປ່ຽນແປງຂອງທຸລະກິດຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ການຄຸ້ມຄອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະຜົນຕອບແທນຂອງການລົງທຶນ
ການຄວບຄຸມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຍັງຄົງເປັນສິ່ງທ້າທາຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. CIO ຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າການລົງທຶນ IT ທີ່ເຮັດແມ່ນມີຄວາມຍຸຕິທໍາແລະສະເຫນີໃຫ້ ຜົນຕອບແທນຂອງການລົງທຶນ ບວກ. ນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຄຸ້ມຄອງງົບປະມານຢ່າງເຂັ້ມງວດແລະການປະເມີນຜົນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງການປະຕິບັດຂອງລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານ.
ສະຫລຸບລວມແລ້ວ, ຫນ້າທີ່ຂອງ CIO ໄດ້ພັດທະນາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນໄລຍະທົດສະວັດທີ່ຜ່ານມາ. ໃນມື້ນີ້, ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປະສົມປະສານຂອງທັກສະດ້ານວິຊາການ, ການຄຸ້ມຄອງແລະຍຸດທະສາດ. CIOs ປະຈຸບັນແມ່ນຜູ້ສໍາຄັນໃນການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນຂອງບໍລິສັດ, ເປັນສະຖາປະນິກຂອງໂຄງສ້າງພື້ນຖານ IT ແລະຜູ້ຮັບປະກັນນະວັດຕະກໍາ. ໃນຍຸກດິຈິຕອນ, ພວກເຂົາມີບົດບາດທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະຂາດບໍ່ໄດ້ສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດແລະຄວາມຍືນຍົງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍເຕັກໂນໂລຢີທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ.
